看 koodata 酷訊搜索活用LINE社群影響力!全新品牌甜食蛻變國民人氣點心!
甜點市場在臺灣一直都很受歡迎,相對的競爭者衆。來看看koodata如何使用LINE官方帳號替新品牌打響知名度。
身爲臺灣人,喜歡吃甜食似乎不是什麼見怪不怪的事。團購各式各樣的蛋糕、零食、甜點幾乎可以說是上從婆婆媽媽下到小資族的全民運動。在這麼龐大的需求之下,同時也拜網路興起所賜,不論是傳統大廠、新創品牌、甚至在地名店都想在這個充滿商機的市場分一杯羹。
Gelovery 是2018年成立的全新品牌,期間以高品質與美味兼具的生乳捲著稱而風靡整個網購市場。但 Gelovery 除了生乳捲這個主力商品以外,其實也開發了各式各樣美味的點心零食,如捲心餅、法蘭酥等等。但點心 / 餅乾一直以來都是高度競爭的市場,而且許多經典零嘴品牌也不乏有高度忠誠度的忠實鐵粉,要快速完成這次的行銷目標似乎不是一件簡單任務。那麼我們來看看 koodata 酷訊搜索如何活用 LINE 社群媒體的影響力,替 Gelovery 在百家爭鳴的餅乾紅海中獲得消費者青睞吧!
美味視覺饗宴 + LINE 社群傳播更具穿透力!
俗話說「色香味俱全」,而「色」居首。這代表無論用多華麗的文字堆砌描述味道與口感,都比不上食品本身的顏值來得吸引人。「視覺」絕對是吸引消費者的首要關鍵!且 LINE 本身就是以「生活」+「娛樂」爲核心的社群平臺。所以選用 LINE LAP 的多媒體廣告作爲 Gelovery 零嘴系列的宣傳大使可說是絕對首選。koodata 利用 LINE Ads Platform 的整合性社群,將 Gelovery 經典美食系列在LINE Today、LINE 貼文串等高曝光版位大量露出。同時鎖定對美食、直播零食團購有高度興趣的準客戶投放廣告。透過圖片格式的主動曝光型廣告加強產品存在感,在消費者心中植入強烈印象。也藉此替官網帶來更多流量、增加互動次數,以作爲CRM的數據累積,進而歸納分析用戶行爲。同時輔以 LINE 再行銷的數據量體與學習投放再行銷搭配類似受衆,用較低的成本帶來可觀的營收與產品知名度。
只靠廣告很不錯,經營官方帳號吸粉更有收獲
廣告能夠在短時間帶入大量流量與轉換,但經營品牌可不是只看一時勝負,要持續經營才能細水長流。畢竟喜新厭舊是速食世代常態,品牌只靠產品本身可能還不夠,要讓消費者認同你、喜歡你才是固粉王道!
要拉近與用戶的距離其實很簡單,利用官方帳號行銷其實就能事半功倍!不只有事沒事發發優惠訊息而已。把官方帳號當做小官網,用心設計圖文選單版面,讓用戶對你印象滿分。在經營內容訊息的同時,也能依照用戶不同的選擇做分衆貼標。針對不同的用戶輪廓,利用群發訊息模組功能推播他們各自感興趣的產品議題。投其所好,打動顧客的心,同時提升轉換率。活用 LINE 官方帳號經營,增加品牌鐵粉就是這麼容易!
利用 LINE LAP 的廣告特性、搭配 LINE 官方帳號經營。除了大量收獲新客以外,也成功地打造了一批忠實鐵粉,而我們都知道品牌粉絲能夠帶來更穩定的轉換表現。也因此凸顯了 LINE 整合行銷有效經營新、舊客的重要性!
其實 LINE 能夠玩的行銷策略非常多彩多姿,koodata 身爲 LINE 的優質合作夥伴總替每一位客戶特別打造獨一無二的行銷創意。無論是 LINE LAP廣告、官方帳號活動策劃等都有相當豐富的經驗與滿滿的想法與您一起激盪!
假如您在產品 / 品牌經營上遇到死結無法梳理,或是總感覺近期行銷成果不如預期,歡迎您隨時來跟我們聊聊,讓我們有能夠一起討論成長的無限可能!
獲得LINE官方認證的專業團隊,絕對可以滿足您的相關需求!
FAQ - 關於koodata如何運用LINE策略打造成功
Q1:Gelovery 這次行銷的主要挑戰是什麼?
A:Gelovery 以生乳捲打出知名度,但餅乾/點心零食市場本身競爭激烈,既有品牌又有高度忠誠的鐵粉。新商品要快速打入市場,不能只靠單次曝光,而要同時做到「快速被看見」與「持續被記住」,並把流量轉成可再行銷與可經營的名單資產。
Q2:為什麼這次選擇用 LINE Ads Platform(LAP)來做零嘴系列推廣?
A:食品行銷最吃「視覺」,而 LINE 的內容環境本身偏生活與娛樂場景,適合用圖片型、多媒體的主動曝光廣告快速建立「看起來很好吃」的第一印象。再加上 LINE 生態系具備高滲透率與多版位覆蓋,能在短時間內放大觸及與記憶點。
Q3:投放時主要使用哪些 LINE 版位?帶來什麼好處?
A:以 LINE Today、LINE 貼文串等高曝光版位為核心,透過廣泛且高頻的主動曝光,讓產品在消費者日常瀏覽情境中反覆出現。好處是能更快累積品牌熟悉感,同時帶動官網流量與互動行為,為後續 CRM 與再行銷累積資料。
Q4:在受眾策略上,這次怎麼鎖定準客戶?
A:鎖定對美食、零食團購、直播購物等行為或興趣高度相關的受眾輪廓,先用主動曝光建立印象,再透過網站互動與再行銷機制把「看過的人」轉成「可能買的人」,同時搭配類似受眾擴張新增量。
Q5:為什麼「再行銷+類似受眾」能幫助降低成本、提高營收?
A:再行銷的受眾已經看過產品、理解商品與品牌,決策阻力較低;類似受眾則能把既有高價值用戶的特徵放大到更多相近人群。兩者搭配通常能在成本更可控的前提下,放大轉換規模並提升投放效率。
Q6:只靠廣告就好嗎?為什麼還要經營 LINE 官方帳號?
A:廣告能快速帶來流量與轉換,但品牌要長期成長,必須把「一次買」變成「願意回來買」。LINE 官方帳號的價值是把它當成 CRM 與內容中樞:用圖文選單提升體驗、用分眾貼標理解用戶偏好、用分眾推播投其所好,讓新客變成可經營的鐵粉名單。
Q7:LINE 官方帳號怎麼做分眾貼標,才能提升轉換?
A:可以把 OA 當成「小官網+互動入口」,設計選單與內容讓用戶做出選擇(例如喜歡的品類、甜度偏好、想要的優惠)。用戶每一次點擊與互動都能轉成標籤,後續再用群發訊息模組針對不同標籤推送最相關的產品與活動,提高點擊率與購買率,同時降低打擾感。
Q8:為什麼要找酷訊搜索 koodata 來執行 LINE 廣告與鐵粉行銷?
A:因為 LINE 的強項不只在「投放」,而在「整合」。koodata 擅長把 LAP 廣告導流、官網互動數據、再行銷與類似受眾、以及 OA 的分眾經營串成一條「廣告導入→名單累積→再行銷轉換→鐵粉養成」的閉環。簡單說,我們不只幫你買流量,更幫你把流量變成能反覆運用的會員資產。
Q9:如果品牌也在零食/甜點紅海,想複製這套做法,第一步該做什麼?
A:先把「視覺素材」與「轉換入口」準備好:包含高質感商品圖、清楚的賣點與購買路徑(官網頁面/活動頁)、以及可追蹤的轉換事件。接著用 LAP 主動曝光建立記憶點,搭配再行銷把流量收回來,最後用 OA 做分眾與回購經營,才能把短期成效變成長期成長。
作者 Hugh Chen
喜歡甜食、文字與電影。吟遊詩人是正職,在數位行銷領域兼差超過 10 年。
相信身處在這個擁有豐富網路資源的時代的人都蘊含無限可能。如果有心學習,早餐店阿姨都有可能變成廣告高手亦或油畫大師。
你終究可以成爲你想成爲的。只要持之以恆,時間最終會替你報以掌聲。
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