AI 廣告失控、代理商被取代？行銷人正走進一場「創意地震」
人們對於 AI 的高度依賴，改變了許多搜尋資訊的習慣。同時各大廣告商也置入自己的 AI 工具開啓了一場軍備競賽，你準備好了嗎？
過去幾十年，行銷人最常聽到的一句話是「內容為王」。但當 AI 開始自己寫文案、自己設計廣告、甚至自己決定要把廣告投放給誰時，我們或許得重新思考：在這場由演算法主導的市場裡，「王」還是內容嗎？
短短幾年內，廣告產業的工作方式已經被徹底重構。WPP 即將推出的 Open Pro 讓中小企業不需要再仰賴廣告代理商。Google 在系統置入 Gemini 把廣告變成對話式體驗；用 Pomelli 簡單幾個動作就能挖掘你的品牌 DNA 製作各種素材。
AI 廣告時代，不只是關於效率與成效，而是關於「誰能掌控品牌的靈魂」。因為當演算法開始替你說話時，品牌故事也可能不再由你說了算。今天 koo.café 就要來跟你分享這個生成式AI的王道時代中，我們的洞見。
不過在開始分享之前，請你一樣照慣例先替自己泡杯咖啡，然後再跟我們一起看下去吧！
廣告業進入「自動駕駛模式」
全球廣告產業正在經歷一場悄然但巨大的變革。WPP 最近推出一個名為 Open Pro 的新平台，它的目標客戶是注重效果的行銷人員和規模較小的客戶，例如新創公司或是預算相對較少的中小企業，這些客戶可能沒有足夠的資源聘請一家全方位整合的廣告代理商。Open Pro 代表了 WPP 集團的極大野心，它改寫了人工智慧如何重塑廣告行銷的服務模式。只要客戶願意，現在就不用再透過傳統代理商，就能直接使用 WPP 的 AI 系統進行廣告規劃、創意生成與媒體投放。
Open Pro 涵蓋了廣告投放的三個階段。用戶可以利用此解決方案進行規劃和策略制定，借助共享WPP專有資料、合作夥伴資料和產業資料的 AI 代理程式。接下來，Open Pro 提供 AI 產生的內容創作功能，能夠快速產生符合品牌調性和管道特性的廣告。最後，Open Pro 輔助媒體執行，使用者可以直接將作品發佈到廣告平台，也可以使用 WPP 本身的 「Open Media Studio」 進行發布。
簡單說，就是「自己下廣告、AI 幫你想創意、自動生成素材，還自動幫你發佈到廣告平臺並提供優化服務。」這聽起來是不是很香？對小品牌來說，這可能是一場行銷民主化的革命；但對廣告代理商來說，這或許是產業地震的開始。
說不定以後巷口早餐店阿姨一邊煎蛋餅一邊開筆電用 OPEN PRO 操作自己的數位廣告也說不定
當 AI 接手創意，品牌開始「尷尬」？
雖然人工智慧介入廣告媒體行之有年，像是 Google 與 Meta 等平臺都會利用系統自動學習優化廣告成效，同時利用人工智慧自動化投放給容易達成目標的網路用戶。但自從生成式 AI 橫空出世之後，各家廣告系統都開始研發屬於自己的「素材生成」模組。不論是文字、圖片、甚至是影片。這一功能讓設計資源較匱乏的用戶也能勇於嘗試投入廣告預算。同時 AI 快速生成素材的特性，也能做到快速產出多款不同視覺與切角的廣告，進而完善廣告成效。
說起來方便，但當 AI 能夠自動替你的品牌產出各式各樣素材的時候，你真的敢完全放手讓它去嘗試嗎？
「True Classic」這個品牌或許有自己的答案。「True Classic」是一個成立於2019年的美國男性服飾品牌，主打依照體型量身定做的合身T恤，品牌致力解決許多男性找不到合身T恤的痛點，在當地市場受到廣大男性的歡迎。好，看完我們的簡短介紹之後，你應該可以稍微在腦海中描繪出「True Classic」的廣告視覺應該是一位穿着打扮俐落的男士，隨意地坐在凳子上散發出自信又帥氣的氛圍對吧？
但某個平臺 AI 生成的廣告素材，竟然將「True Classic」的行銷視覺改成一張笑容燦爛的奶奶坐在扶手上的照片？噢對了，他們常態性的廣告策略是將素材投放給大約30至45歲左右的男性。
廣告平臺的生成式廣告，雖然目前在美感、產品呈現上幾近完美。但大家普遍還有一個疑問，AI 到底懂不懂品牌精神？
男士服飾的廣告主角是笑容可掬的老奶奶，你覺得這能看嗎？（圖片來源：True Classic）
Google 的 AI 行銷整合廣告全面升級
Google 第三季財報顯示營收突破 1,000 億美元，年增 33%。這背後的推力，來自它對 AI 與雲端廣告基礎建設 的瘋狂投資。Alphabet 預計 2025 年資本支出將達 900 億美元以上。 Google 已將其大型語言模型 Gemini 深度整合至 Google Ads 平台中，例如在搜尋廣告創建流程中加入「對話式體驗」，只需輸入網址即可生成創意與關鍵字。傳統的搜尋廣告架構是：用戶輸入關鍵字 → 廣告主競價 → 廣告展示。現在，Google 推出的「AI Mode」與 Gemini 驅動的搜尋體驗顯示，搜尋正變得更像對話、多輪互動、依情境設定而非單純關鍵字。
對品牌與行銷人來說意味著：你不僅要針對「用戶可能打什麼字」做廣告，更要思考「用戶可能怎麼問、需要什麼背景／情境、怎麼生成答案」。噢對了，上面提到的 AI Mode 預計也會置入廣告版位。
同時 Google Labs 在前幾天（10/29）推出了實驗性工具 Pomelli，專門為中小企業設計。它會先從品牌的網站構建「Business DNA」，包括品牌語調、色彩、字體、視覺風格等，然後生成可編輯的行銷活動素材。原本可能要花好幾天做素材設計，現在交給 Pomelli ，只要按幾個按鍵短短幾分鐘，就能生出多種不同符合你品牌切角與風格的海量圖片。噢對了，這還是完全免費的內容。（但至截稿前10月底爲止，臺灣地區依然尚未開放，僅能透夠VPN爬牆使用。）
只要輸入官網網址，Pomelli 就能徹底抓到你的品牌調性DNA，並提供給你相關素材 。
若干年後，或許品牌形象不是只有你說的算
數位新聞媒體 Exchange4Media （後簡稱e4m）的報導一針見血地指出：「在 AI 幫我們生成內容、改寫新聞、撰寫廣告的時代，品牌還能掌控自己的敘事嗎？」曾經，維基百科是人人在網路上仰賴的知識來源。由於任何人都可以編輯，它並不算完美，但是在大家努力充實維基資料庫的前提下，它依然是大家在網路上搜尋不熟悉人、事、物的可靠來源。但根據維基媒體基金會的調查顯示，人類訪問維基百科的流量比起去年同期下降了 8%。它已經開始不再有人瀏覽、編輯或是討論內容，人們開始向Chat GPT 等生成式 AI 搜尋資料，這些 AI 簡單、快速、方便，馬上就能產出大量知識摘要（不論是否正確），人類似乎更偏好利用這種方式獲取資訊。
e4m 認爲問題在於，生成式 AI 的資訊內容是「人爲建構的信念」而不一定是「經過驗證的真理」。人工智慧的回覆不一定百分百正確，它會再茫茫網海中選擇最多、最符合情理的答案。而當這個版本的答案如果出現在數十支智慧手機當中，或許它就變成了現實。
回到行銷面來看這件事，這代表你的品牌形象或許之後不是「你所想要營造」的，而是「AI 演算法覺得你是怎樣」的。品牌形象開始不限於你所傳達的訊息，更是取決於人工智慧對你的解讀。當使用者每一次利用AI查詢你的品牌與產品，AI都會根據自身訓練有素的演算機制與認知傾向來解讀和呈現你的品牌。演算法偏好哪些內容、AI 如何描述品牌，都在影響受眾認知。
也就是說，品牌故事有可能被 AI 改寫——甚至被 AI「重寫」。形象管理已經不再只有危機處理與，還需要代表你如何管理人工智慧如何解析你的品牌。
☕ 品嚐最後一口咖啡，看看我們的總結
AI 正在重塑廣告行銷產業的每一層環節，從創意、投放、分析到敘事主導權。未來的行銷人不再只是「操作平台的人」，而是要成為品牌故事的守門人。因為在 AI 時代，品牌不只是被看見，更要被正確地理解。我們認爲在不遠的未來，你可能必須要花點心力去留意這些部分。
建立品牌「AI 監控機制」：為每項自動化廣告設定「人工審核閥值」，確保創意與品牌語氣一致。
掌握平台動態：Google、Meta、WPP 正在全面升級 AI 生態，持續追蹤它們的技術政策與演算法更新。
品牌敘事權不外包：在 AI 幫你講故事的時代，品牌必須更明確定義自己的價值與語言。
如果你也想替你的品牌說一個好故事，或是還不知道如何規劃你的數位行銷策略。甚至你對廣告、社群行銷有任何問題，都歡迎你點擊這顆按鈕來跟我們聊聊
FAQ：關於 AI 如何影響廣告與行銷的懶人包
Q1：什麼是 WPP 的 Open Pro？它會取代廣告代理商嗎？
A：Open Pro 是 WPP 推出的 AI 行銷平台，專為中小企業與新創品牌設計。它讓使用者自行完成廣告策略規劃、內容生成與媒體發布，不再依賴傳統代理商。這代表未來 AI 可能逐步取代部分代理商的基礎行銷服務。
Q2：AI 廣告是什麼？和傳統數位廣告有什麼不同？
A：AI 廣告運用人工智慧在素材生成、受眾分析與自動投放上，比傳統廣告更即時、更精準。它能根據用戶行為與語意情境，自動生成符合品牌風格的圖片、文字或影片，大幅提升行銷效率。
Q3：為什麼生成式 AI 廣告有時會出錯或不符合品牌調性？
A：生成式 AI 依賴演算法與資料訓練，可能誤解品牌語氣與文化。例如美國男性服飾品牌 True Classic 曾被 AI 自動生成老奶奶穿運動服的廣告圖，與品牌形象完全不符，提醒品牌仍須人工監督與審核。
Q4：Google Pomelli 是什麼？它能幫品牌做什麼？
A：Pomelli 是 Google Labs 於 2025 年推出的 AI 行銷助手。它能自動擷取品牌網站資料，建立「Business DNA」，然後生成大量社群貼文與廣告素材。目前開放於美、加、澳、紐等地區（台灣尚未開放）。
Q5：Google 的 AI Mode 與 Gemini 對搜尋廣告有什麼影響？
A：Google 已將 Gemini 模型整合至 Google Ads，推出「AI Mode」讓搜尋更像對話。廣告主不再只是設定關鍵字，而要針對用戶問題、意圖與情境設計廣告內容。這將徹底改變搜尋廣告投放的策略。
Q6：AI 廣告會讓品牌失去創意與靈魂嗎？
A：AI 提供效率與大數據洞察，但仍難以完全理解「情感與文化」。真正能打動人心的創意仍來自人類。AI 應該是創意的「放大器」，而非取代者。
Q7：中小企業如何利用 AI 廣告工具？
A：中小企業可使用像 WPP Open Pro、Google Pomelli、Meta Advantage+ 等 AI 工具，快速生成素材、撰寫文案與設定目標族群。這能降低人力與設計成本，特別適合預算有限的新創品牌。或是來找koodata幫助你！
Q8：品牌該如何確保 AI 廣告的品質與一致性？
A：品牌應設定明確的 AI 使用準則，包括審核流程、品牌語氣（tone of voice）與素材風格控制，確保自動生成內容仍符合品牌形象。
Q9：AI 工具是否會影響品牌形象或改寫品牌故事？
A：有可能！AI 搜尋與生成平台（如 ChatGPT、Gemini、Perplexity）在回答品牌問題時，會依據資料偏好自動生成描述，這代表「品牌敘事」可能被 AI 誤解或改寫，因此品牌必須監控 AI 對自身的解讀。
Q10：AI 廣告的未來趨勢是什麼？
A：未來的廣告將從「關鍵字投放」進化為「對話式互動」。AI 將能根據用戶情緒、環境與情境，即時生成個人化內容。品牌競爭的關鍵，將從「誰的預算多」變成「誰的資料與敘事更有溫度」。
作者 Hugh Chen
喜歡甜食、文字與電影。吟遊詩人是正職，在數位行銷領域兼差超過 10 年。
相信身處在這個擁有豐富網路資源的時代的人都蘊含無限可能。如果有心學習，早餐店阿姨都有可能變成廣告高手亦或油畫大師。
你終究可以成爲你想成爲的。只要持之以恆，時間最終會替你報以掌聲。
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