618 行銷案例大解析:這些品牌做對了什麼,讓消費者搶著買單?
快速摘要
618 不只是一場折扣戰,更是一場品牌行銷創意的競技場。2025 年的 618,各大平台 GMV 合計突破人民幣 8,556 億元,年成長 15.2%——但真正讓人印象深刻的,不是哪個品牌折扣最深,而是那些用創意、直播、AI 工具和情感連結讓消費者主動搶購的行銷做法。本文從國際品牌案例出發,拆解幾個 618 行銷裡最值得台灣品牌學習的策略邏輯,以及這些創意背後真正管用的原因。
每年六月,你打開社群媒體,鐵定會被一波「618 限時下殺」的廣告轟炸
而這些廣告可能頻繁到讓你麻木,因爲它們宣傳的伎倆不外乎是:色彩鮮豔的素材、看起來漂亮的折扣數字、一直在下殺的倒數計時 ……. 一開始你看到這些促銷方案可能感到驚奇,但越接近 618 當天,當你被轟炸了半個月審美疲勞之後,眼睛早就開啓了自動略過模式。
但,同樣在 618 這個戰場上,有些品牌做的事情完全不一樣。消費者不只買了,還自己跑去幫品牌宣傳、截圖分享、在社群上討論。
這兩者之間的差距,不是折扣深淺的問題,而是有沒有一個真正讓人記得住、說得出口的行銷創意。
不過在我們聊聊這些成功案例之前,一樣照慣例先替自己泡杯咖啡,然後再跟我們一起看下去吧!
先看一個數字:2025 年 618,消費者越來越不買複雜折扣的帳
在進入案例之前,先聊一個 2025 年 618 最重要的消費者行為轉變。
根據歐洲知名的專業市場調查諮詢公司 Daxue Consulting 對 2025 年 618 的完整數據回顧,各平台總成交額達到人民幣 8,556 億元,較去年成長 15.2%,但這一年的 618 卻被很多人形容為「史上最冷靜的一屆」。
為什麼銷售額創新高,消費者卻說感覺「冷靜」?
原因是各平台這一年起做了一件事:把複雜的滿減結構、預售訂金、跨店折扣這些讓人頭大的優惠遊戲規則全部簡化,改成直接折扣。消費者不需要計算「滿 399 減 50 再加上跨店券再加信用卡回饋」,直接看到一個清楚的折扣數字就能決定。
這個轉變背後的邏輯,對所有品牌都是一個清晰的訊號:你的促銷訊息越清楚、越直接,消費者的決策阻力就越低。
而那些在 618 打出真正高成效的品牌,做的正是這件事,用最清楚的訊息,搭配最有創意的形式,讓消費者「一看就想買」。
京東開創的 6/18 近幾年來是華人圈最火紅的購物節之一(圖片來源:新華網)
L'Oréal × 李佳琦,短短 15 分鐘賣出 10 萬瓶精華
這大概是 618 歷史上被引用最多次的直播行銷案例之一,但值得一說的不是銷售數字,而是這個合作背後的策略邏輯。
L'Oréal 在 618 期間與「口紅一哥」李佳琦合作,在一場直播中 15 分鐘賣出 10 萬瓶精華液。但 L'Oréal 沒有停在這裡。同一時間,他們在 Tmall 上線了一套 AI 色號匹配工具,讓消費者在購買彩妝前可以先用 AI 虛擬試色,找到最適合自己膚色的產品。
這個 AI 工具帶來了一個很有趣的數據:AI 膚色匹配工具讓退貨率下降了 22%。因為消費者在購買前就確認了「這個顏色真的適合我」,衝動購買之後後悔退貨的情況明顯減少。
這個案例的行銷啟示是:直播帶動衝動購買的流量,AI 工具解決衝動購買之後的後悔問題。兩者結合,讓整個購物旅程從頭到尾都是正向體驗。
而對我們的啟發是,直播不只是喊價格,如果配合能降低購買風險的體驗工具(試色、試穿、尺寸建議等),可以同時提升轉換率和減少退貨率。
(另外李佳琦還有一個在臺灣普遍爲人所熟知的事蹟,就是他曾在2022年6/4前後的直播中端出一盤坦克造型的蛋糕。這下你是否對他有印象了?)
小米的「8 分鐘售罄」— 把新品發表變成一場儀式
2024 年 618,小米在京東商城推出「幻影綠」小米 14 Ultra。而這個顏色是設計給京東商城的獨家限量顏色。這個「幻影綠」不在其他任何通路銷售,只能在這個時間(6/18)、這個平台(京東商城)買到。
結果新色在 8 分鐘內完售,72 小時 GMV 達到 20 億美元,整個活動過程還配合直播技術展示,讓買到的人和沒買到的人都在社群上瘋狂討論。
小米做的不是折扣,而是「稀缺性」。不是「限時優惠」,而是「只有這裡才有、只有這個時候才有、現在不買就沒有」。這個案例告訴我們,平台獨家 + 限量顏色 + 直播展示,三個元素疊在一起創造的不是購物,而是一個「入場才能體驗的儀式」。
消費者購買的不只是手機,而是一種「我搶到了」的成就感。而搶到的人,自然就成了最好的宣傳者。
得益於直播技術,小米每年的 6/18 產品直播發表宛如一場粉絲狂歡會。
Nike 「不賣產品,賣體驗」,運動明星直播 HIIT 課程
同一個 618,Nike 走了完全不同的路。
Nike 沒有在 618 做硬銷售廣告,而是在直播中邀請奧運短跑選手蘇炳添,帶著消費者一起做 HIIT (高強度間歇訓練),同時提供 AI 客製化球鞋服務。結果年成長 35%,新增 120 萬個 App 下載。
這個做法很反直覺,你在一個大促銷節慶裡,不打折扣廣告,不強調優惠,而是做一堂運動課?
但這正是 Nike 最聰明的地方。
在所有品牌都在搶「給你折扣、快來買」的時候,Nike 說的是「我們來一起運動吧,順便告訴你有什麼新鞋」。這種氛圍不是促銷,是品牌價值的體現。消費者下載 App、參與直播課程,跟品牌之間建立的是一種遠比「買了一雙特價鞋」更深的關係。
這個案例告訴我們,大促節慶不一定要打折,可以是你跟消費者建立品牌記憶的最佳機會。
當所有人都在做一樣的事,你做不一樣的事,反而最被記住。
Pop Mart 的盲盒經濟,把每次購買都變成一次驚喜
雖然 Pop Mart(泡泡瑪特)近期似乎有點退燒,但它過往其實也有值得拿出來分享的案例,因為它不依賴折扣就能讓消費者排隊搶購。
2024 年 618,抖音上有 12 萬場直播,總 GMV 達到 250 億美元,而 Pop Mart 就在這個平台上持續用一個最簡單也最有效的公式在運作:塑造一場「你不知道會抽到什麼」的儀式。
根據學術研究期刊分析,Pop Mart 的核心行銷力量來自三個要素:稀缺感(限量、隱藏款)、情感連結(IP 角色有故事、有個性),以及社群分享動力(曬抽到了什麼)。這三個要素在 618 這種流量高峰期的效益被放大好幾倍。消費者不是等到 618 才知道 Pop Mart 有新品,而是早就在追著等什麼時候會上,618 只是一個觸發購買的契機。
這個案例的行銷啟示是:建立品牌追隨者的最好方式,是讓消費者對「下一次會有什麼」產生期待,而不只是讓他們對「現在的折扣」有反應。
電商節慶是收割,但平時的品牌積累才是根本。
Popmart 的流行雖然有不少爭議,但其中部分行銷玩法還是值得我們參考(圖片來源:https://nogood.io/)
這些案例的致勝關鍵是什麼?
看完這幾個案例,有沒有發現?我們剛剛聊到的品牌,幾乎都不是靠「折扣最深」來取勝。它們的致勝策略可以拆解爲以下幾點:
創造稀缺感,而不只是時間限制。 小米的獨家顏色、Pop Mart 的隱藏款,讓消費者感受到的不是「現在不買會貴」,而是「現在不買就沒有了」。前者是折扣邏輯,後者是稀缺邏輯——稀缺邏輯帶來的行動力遠比折扣更強。
讓消費者有值得分享的體驗。 搶到的驚喜、直播上的互動、AI 試色的新奇感——這些都是消費者願意截圖、轉發、跟朋友說「你快來看」的理由。節慶行銷的最大紅利,是消費者變成你的義務宣傳者。
品牌調性在大促期間更注重創造體驗。 Nike 在全場打折的時候辦運動課程,L'Oréal 在狂賣的同時提供 AI 工具改善體驗,它們沒有為了賣更多而變成「跟所有人一樣」的促銷廣告。大促是衝刺業績的機會,但也是打品牌印象的機會,兩者不衝突。降低購買阻力。 無論是試色工具、個人化推薦,還是直播中的即時 Q&A,讓消費者在購買前的疑慮能被即時解答,是提升轉換率最直接的方式。
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每年 618,我們都會觀察台灣品牌的廣告,然後發現同樣的規律:九成的品牌在做差不多的事,促銷訊息、數字折扣、倒數計時,好像只要形式對了就能賣。但真正讓消費者願意主動分享、願意跑來跟品牌互動的,通常是那一成做了不一樣的事的品牌。
我們的核心觀點是:618 的廣告預算應該有一部分投資在「讓人記得住的創意」,而不是全部用在「買更多版位」。 版位可以幫你觸及更多人,但創意才能讓觸及到的人真的記得你。這不是說不需要打廣告,而是廣告和創意應該同時發生,而不是先把預算全部排完廣告計劃,最後才說「素材就用去年那套加個 618 的框吧」。
仔細想想,當你今天是消費者通常讓你心甘情願掏錢的,或許不是那個折扣數字最大的品牌,而是那個讓他們感受到「不買會後悔」的品牌。這個感受,可以來自稀缺性、來自品牌故事、來自直播互動、來自 AI 帶來的個人化體驗。但共同點都是:它讓購買這件事有了超過「省錢」的意義。
台灣的 618 每年都在成長,消費者也越來越會識破那些只靠折扣撐場面的廣告。如果你今年想要在 618 做出讓人記得住的行銷,現在正是開始規劃創意方向的時候。
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資料來源:Daxue Consulting 2025 年 618 數據報告、Long Advisory 618 品牌案例分析、Global Times 618 消費數據報導、Campaign Asia 618 趨勢分析、NoGood Pop Mart 行銷策略研究
FAQ:關於 618 行銷案例與創意策略的常見問題
Q1. 618 購物節有哪些知名品牌的成功行銷案例?
A:幾個經典案例:L'Oréal 搭配直播主李佳琦在 15 分鐘賣出 10 萬瓶精華,同時上線 AI 色號匹配工具讓退貨率降低 22%;小米推出京東平台獨家的「幻影綠」限定顏色,8 分鐘完售、48 小時 GMV 達 20 億美元;Nike 以奧運選手直播 HIIT 訓練課程取代硬銷售廣告,年成長 35%、新增 120 萬 App 下載;Pop Mart 以盲盒稀缺性和 IP 情感連結維持高熱度,不靠折扣也能讓消費者主動搶購。
Q2. 618 行銷最有效的創意策略是什麼?
A:根據多個品牌案例分析,618 最有效的創意策略通常包含:稀缺感設計(限量、獨家、限時但非只靠打折)、可分享的體驗(讓消費者有值得截圖傳播的理由)、品牌一致性(在大促期間仍然維持品牌調性,而不是變成跟所有人一樣的促銷廣告),以及 AI 工具降低購買阻力(試色、個人化推薦、即時 Q&A)。
Q3. 直播電商在 618 的重要性有多大?
A:非常重要,而且比例持續上升。在 2025 年 618,京東的直播銷售成交量年成長達 285%;Douyin 在 2024 年 618 期間有 12 萬場直播,總 GMV 達到 250 億美元。直播的核心優勢是即時互動——消費者可以在購買前即時詢問、看到真實展示,大幅降低猶豫感。對台灣品牌來說,Facebook Live、Instagram 直播、LINE 直播都是可以應用的場域。
Q4. AI 工具在 618 行銷中可以扮演什麼角色?
A:AI 工具在 618 行銷中的應用越來越廣:廣告端包含 AI 自動生成廣告素材、AI 受眾優化與出價調整;消費體驗端包含 AI 試色工具(L'Oréal 案例)、個人化商品推薦、AI 客服即時回覆;平台端包含 AI 識別高潛力商品並自動優化行銷策略(Tmall 案例,服務超過 140 萬商家)。AI 工具最直接的效益是降低購買阻力、提升轉換率,以及大幅節省素材製作和廣告設定的人力成本。
Q5. 618 行銷的稀缺感策略怎麼做?
A:稀缺感有幾種形式:平台獨家(只在特定電商平台販售的顏色或款式)、限量數量(明確告知只有多少件,賣完不補貨)、時間限定(只在 618 期間才能購買的特殊組合或服務)、以及盲盒驚喜(消費者不知道會得到哪種款式,好奇心驅動購買)。稀缺感最重要的原則是真實。如果說限量 100 件但最後補了貨,消費者的信任感反而會受損。
Q6. 618 期間,台灣品牌可以從哪些平台的 KOL / 直播合作開始?
A:台灣品牌可以根據目標受眾選擇平台:Facebook / Instagram Live 適合觸及 25-45 歲的核心購物人群;YouTube 直播適合 3C、美妝、生活風格等需要深度展示的品類;TikTok(台灣版)適合 18-30 歲的年輕族群;LINE LIVE 則特別適合品牌既有好友群的深度互動。KOL 合作的選擇上,比追求大 KOL 更重要的是「受眾對齊」——KOL 的粉絲是否跟你的目標消費者高度重疊。
Q7. 618 結束後,行銷工作是否就告一段落?
A:618 結束不是行銷結束,而是數據回收的開始。從 618 的廣告數據可以挖掘出:哪些受眾組合帶來最高轉換率、哪些素材的點擊率最高、哪些商品有潛力成為下半年主打、以及哪些新客有機會在七夕、父親節、中秋等後續節慶再回購。把 618 視為「數據蒐集節點」而非「行銷終點」,才能讓每次節慶的投入累積成長期資產。
Q8. 為什麼找 koodata 酷訊搜索規劃 618 行銷創意策略?
A:koodata 酷訊搜索同時持有 Meta Business Partner、Google Partner、LINE Digital Sales Partner與 Dcard Sales Partner。在 618 行銷上,koodata 不只提供廣告投放服務,更協助品牌整合多平台廣告的訊息一致性、提供素材策略建議、設計 LINE OA 分眾推播,以及把 618 廣告數據轉化為下半年的策略洞察。讓節慶行銷不只是一次性的廣告衝刺,而是持續積累品牌資產的長期投資。
作者 Hugh Chen
喜歡甜食、文字與電影。吟遊詩人是正職,在數位行銷領域兼差超過 10 年。
相信身處在這個擁有豐富網路資源的時代的人都蘊含無限可能。如果有心學習,早餐店阿姨都有可能變成廣告高手亦或油畫大師。
你終究可以成爲你想成爲的。只要持之以恆,時間最終會替你報以掌聲。
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