活用 LINE 社群行銷 + Google 關鍵字收網！全新魚油產品線成功跨足保健市場

保健品

Mar 12

現代人越來越注重健康與保養。想必閱讀這篇文章的您或許平日也有補充營養品的習慣。那麼在選購保健商品的時候您的首要考量會是什麼呢？價格？成分？或是否是自己熟悉的品牌？根據 Google 在 2023 年的一份調查報告指出，有超過 70% 的民衆習慣使用固定品牌的保健品。也就是說，在競爭激烈的保健市場中，能夠存活下來的品牌基本上都累積了一批固定鐵粉。在這樣不利於新產品進入的寡佔市場，竟有一個以人氣美食爲賣點的品牌，夢想以「高濃度魚油」作爲主打商品跨界到保健領域，在尚未累積專業形象與品牌信任的前提下，koodata 是用了什麼妙招替該品牌擄獲顧客的芳心？接下來我們就來告訴您「Gelovery 德國 KD頂級高濃度魚油」的故事。

在客戶成為品牌忠實鐵粉前，必須先讓對方認識你！

不說您可能不知道，其實以新品進入市場的難度來說，魚油在整個保健品領域中可說是數一數二。其原因在於魚油產品在市場已有主導或重點品牌。競品累積粉絲已行之有年，消費者的品牌忠誠度非常高，不利新品牌切入。那麼該如何在這樣的困境下突破重圍呢？基本上 koodata 的行銷策略即是使用 LINE LAP 的圖片廣告搭配 Google 關鍵字精準行銷鎖定對「魚油」有高度需求的消費者。

其實 Gelovery 並不是在近期才開始涉足新產業。在前陣子他們才將觸角伸入至保養品市場，獲得了極高的評價。而這次面對保健品產業的全新挑戰， Gelovery 希望能夠複製先前的經驗再一次獲得成功。在行銷語言上，我們希望能以 Gelovery 品牌一直以來不論是食品、保養品等產品都能希望帶給用戶最高等級品質的核心思想爲訴求，作爲宣傳此次「德國KD頂級高濃度魚油」的底氣。讓大家知道，其實 Gelovery 在保健專業上也有極高的品質與要求。

在文案與素材的切角溝通，我們以產品本身的優質來源「純天然深海無污染小魚製作」爲主打，同時強調是以德國研發作爲核心，讓即使用戶不熟悉 Gelovery 這個品牌，也能就素材所要傳達的資訊對產品本身產生共鳴。同時加強宣傳「EPA + DHA80%以上高濃度魚油」的產品特性，更能傳達 Gelovery 一直以來想要給消費者最高品質的這份理念。也能表達「德國KD頂級高濃度魚油」更勝其他競品的卓越之處。

在媒體策略上，我們在 Google Ads 新增健康相關的目標信號先讓系統進行學習。爭取更多對商品有興趣的潛在用戶進站。且魚油市場品牌衆多，在搜尋引擎關鍵字廣告除了品牌字與產品以外，我們也嘗試以「競品字」進行佈局，試圖讓它牌使用者在搜尋引擎上看到 Gelovery 魚油的廣告。我們同時利用在購買行爲中非常初期的意圖搜尋，如：「魚油推薦」、「魚油功效」、「吃魚油的好處」等仍處於「認識階段」的字詞觸及廣告曝光，對有需求的使用植入品牌印象。藉由關鍵字搜尋結果使用戶認識 Gelovery 。將其列入考慮名單中，並影響他們最後的購買決策。LINE 本身就是臺灣用戶最愛用的社群服務沒有之一，持續經營 LINE 官方帳號吸引用戶互動，獲取新客注意、並鞏固舊客好感度。

LINE LAP 也是本次行銷中不可或缺的一環，活用這樣的媒體優勢也是本次 Gelovery 建立品牌形象與獲取鐵粉的重要關鍵。我們鎖定了對「健康」、「醫美」、「團購」等討論議題有高度興趣的使用者，輔以「再行銷」與「LINE OA 會員」對老朋友們重覆溝通，加溫他們的購買意願。廣告從 2023 Q4 開始執行一直到 2024 年 5 月，廣告上線初期官網流量即大幅提升。同時品牌 + 產品字的搜量也明顯增加。在轉換方面，對比廣告執行前成長率大幅提升 242.7%，無論是品牌 / 產品聲量與最終的導購皆收到超出預期之成效。