雙11怎麽影響臺灣電商產業 ? 又是怎麽融入臺灣購物文化 ?

前面一篇文章帶大家瞭解雙 11 購物節的起源與文化背景。想必大家都知道其背後帶來的背景與文化意涵了吧。今天要帶各位來聊聊「雙 11 」這個原本只是一群單身漢想把妹所帶起的活動，

如何對臺灣的電商產生衝擊，直至今日。

前情提要：【雙 11 特輯 #1】雙 11 的文化起源

天貓帶動雙 11 全新行銷方式

我們前面說到，早在2009年的時候，大陸淘寶就已經針對原本屬於單身男女的「雙11」採取了一連串專攻此類受眾的行銷活動大獲成功。而雙11進入臺灣讓各大電商能分到一杯羹的時間相對比較晚一些，約莫是在2015年左右，也就是距離首次雙11購物節的6年之後。

不過究竟是怎麽樣的契機，讓臺灣的電商開始注意到與對岸的文化連結，同時至今仍影響臺灣電商的銷售佈局呢？

其中很大一部分是媒體造勢，我們不妨把時間推回到 2015 年的 11 月 10 號。阿里巴巴集團旗下的天貓集團在當年度雙11的前夕與湖南衛視合作，打造替雙 11 購物節鋪路的「天貓雙 11 狂歡夜」特別節目。這在當時，甚至是現在都難以見到的行銷企劃。當時天貓活用了當時網路的潮流以綜藝內容、明星遊戲、移動購物為賣點，搭配當時剛開始崛起的跨裝置互動，預熱雙11購物節的行銷，可說是噱頭十足。

是綜藝 也是吸引你導購的直播互動

「天貓雙 11 狂歡夜」不僅只是以「雙 11 」之名開一檔綜藝節目那麼簡單，觀眾可以透過阿里巴巴集團旗下的多個平台觀看節目，同時參與多項互動活動。喜歡出場嘉賓身上的服飾或配件嗎？只要打開天貓 APP 搖一搖手機，立即就能無縫接軌到購物頁面，而且立即享受優惠。

而「搶星衣」、「紅包雨」、「點讚暴擊」、「遊戲押寶」、「明星幫你還花唄」、「清空購物車」等互動遊戲也經過精心設計，將視覺娛樂與購物下單環環相扣。而其規模之盛大豪華比起大陸最重要的「春晚」可謂不相上下。

天貓雙11  臺灣電商的謬思女神

而想當然爾，像這樣浮誇的宣傳活動一推出即造成非常大的轟動，可能臺灣很多人到此刻才因此開始知道「雙 11 」、「光棍節」、「天貓」、「阿里巴巴」這些過去幾年對我們來說相對陌生的名詞。而這樣史無前例的行銷創意，媒體當然也不會放過。「天貓雙11狂歡夜」所帶來的經濟效益與媒體曝光，無不讓臺灣的電商龍頭都渴望能重新複製其成功經驗。

像是 PChome 的「巨星之夜」（今年也有持續舉辦喔）、Yahoo 不定期舉辦的「名人直播秀」，雖然沒有直接證據，但我想或多或少都有受到「天貓雙11狂歡夜」的啟發。同時這樣一連串的連鎖效益與臺灣電商的仿效，也讓臺灣消費者開始認識這個節日。

雙11逐漸開始內化成臺灣購物時節

另一個很重要的原因在於大陸電商開始將事業版圖擴張到臺灣，像是早期開拓、進而逐漸成長的淘寶。甚至是前幾年明目張膽地發出挑戰宣言，搞得台灣傳統電商龍頭人心惶惶的蝦皮拍賣。這些電商將在地宣傳時節慶典「殖民文化」到臺灣，也潛移默化地將原本專屬於大陸的「雙 11 」、「光棍節」不知何時也內化成我們臺灣自己的節日。而這些外來競爭者的到來，對本地電商或許也有一點好處，省下了一些額外再去教育消費者的成本，可謂是誰也不吃虧。

今天用了些許品嚐咖啡的時間，我們快速帶您瀏覽了一下「雙 11 」是如何在臺灣開始發酵並帶起以億計數的商機，是否有帶起您一些記憶呢？或是這些成功故事激發了您過人的創意？

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下次koocafe會用一杯咖啡的時間，帶您來看臺灣現有各類電商的差異，什麼是Marketplace? 什麼是自有電商? 社群商家又該怎麽定義? 請期待我們的更新，咱們下次見。