懶人包 - 數位小白兔變大神#05 Meta 社群行銷怎麽玩？（中）
各位數位小白兔們有福囉，今天我們來聊聊社群還能怎麼做行銷
上一集我們聊了一些關於社群行銷操作的基本做法，相信您或許意猶未盡。沒關係，我們今天會再來揭露一部分大家怎麽利用社群力量達到行銷目標的做法，準備好了嗎？不過在開始之前，一樣先替自己泡杯咖啡，再和我們一起看下去吧！
團媽力量大 不管開什麼團都算我一份！
「這個最近爆紅的蛋捲現在有開團欸，要不要一起湊一下有 8 折免運？」你心儀許久，人資部的助理 Lily 在剛開完沉悶早會後傳了一封私訊，讓你不禁心中暗喜。「沒問題，差幾單成團，都算我的！」爲了能獲佳人一笑，你毫不在意月底存摺數字即將見底，展現彷若當年西楚霸王項羽「力拔山兮氣蓋世」的霸氣終結這尚有懸念能否成單的蛋捲團。
其實類似的場景不斷地在你我週遭上演，不論是辦公室揪團購、KOL 喊話要粉絲們下單湊折扣、或是各種素人在各大社團、或是 LINE 群組上開團，通通都屬於這種「團媽經濟」的類型。
不要小看這些團媽，事實上嚴格來說他們應該算是近代社群電商的鼻祖。你可以看到他們從餅乾零嘴、生鮮雜貨、育兒用品甚至到 3C家電，只要你能想到的商品他們幾乎都能開團。這些團媽的最具代表的特色就是，他們可能跟受衆有同樣身份，例如同樣是身爲人母在媽媽社團或群組揪團。另外這些團媽很可能是我們身邊的親朋好友。在這樣一個身份認同極高的優勢之下，當他以便宜的價格推薦給你還不錯的商品，也號召同溫層一起響應，在「限時」、「限量」、「低價」的機制之下你很難不淪陷在 Lily … 噢不，是團媽的甜言蜜語之下。而對團媽來說，能把好東西用低於市場的價格推薦給好友，自己還能賺點零用錢，這完全達到Win - Win 的局面，我個人認爲諾貝爾和平獎不頒給這些團媽真的是太沒天理了。
實務上我們也能利用團媽的力量協助宣傳品牌 / 產品，觸及更多該社群的受衆。也能利用團購機制衝一波銷售量，你可以選擇與特定常開團的團媽合作，或是自己跳下去當團媽！只不過就跟其他的行銷活動一樣，在投入團購市場之前，你必須清楚該社群的屬性與受衆結構，花時間去理解這些受衆對怎樣的語言有感，同時也需要仔細思考團購的優惠要怎麽與市面上的銷售方案作出差異。但只要你願意用心經營「團媽經濟」相信會對你的商品帶來卓越的效益！
是否成團取決於大家是否一起團結合作努力買起來
後疫情時代 電商直播全新商機
還記得當年 Covid-19 肆虐無人出門，旅遊業者與實體店家叫苦連天的那段日子嗎？幸好拜網路發展與社群媒體日臻成熟所賜，「電商直播」這個因疫情發展起來的銷售形式，可以是說各大品牌與實體店家賴以生存的續命丹。恰巧，在 2021 年中旬疫情爆炸性地蔓延之前，「電商直播」已悄然開始在臺灣市場紮根試試水溫。舉凡像大家熟悉的「丟丟妹」、「叫賣哥」、「天后闆娘」等等，都算是電商直播界的先驅。也由於這些直播主的嘗試，才讓因疫情升溫後有如雨後春筍般大鳴大放的「電商直播」快速被市場接受。
儘管如此，你身邊可能有很多人、甚至你自己本人，都從來沒有看過任何一場這種「電商直播」。但不可否認，由於臺灣市場受衆瀏覽網路的習慣百百種，由直播主在螢幕前叫賣與觀衆們搏感情的行銷方式，的確是能夠滿足特定族群的需求，進而囊括一些品牌粉絲。而過去操作廣告的經驗也告訴我們，品牌在「直播」這塊確實可以收獲許多完全沒接觸過的全新潛在消費者。也就是說，利用EDM、廣告、官網所觸及到的受衆，有很大一部分是跟「電商直播」毫無重疊的。而電商直播的魅力則是直播主與觀衆的高度互動性、以及展示商品的真實性，讓人會有一種重回到實體店面與服務人員交談的錯覺。而這些特質都是在疫情期間，人與人之間更疏離之後，大家想回到過去能夠彼此實際交流的渴望。
雖然直播已不如疫情時那麼火熱，但仍是品牌值得用心耕耘的行銷方式（來源：全聯粉絲頁）
疫情減緩，但直播帶來的商機仍在持續
Facebook 社群行銷大殺器 Meta廣告
今天跟大家聊了團購經濟與電商直播，這兩種都算是「免費」能夠觸及目標受衆的方式。但要將這些行銷活動發揮到極致，那麼藉由「付費廣告」助你一臂之力可能也是不錯的選擇，畢竟好產品、有趣的很多還是需要利用廣告的力量替你快速擴散發酵。不過您也不用擔心成本，因爲數位廣告一開始投入的金額可以不需要很多，更棒的是它能夠彈性設定您一天想要支付的廣告預算，對一些沒有太大行銷預算的小店來說非常貼心。
下期 koo.café 就要帶您一起看看 Facebook 怎麽設定廣告，以及一些廣告設定的基本功能！讓我們一起從數位行銷小白兔變成行銷大神！如果您有任何問題，也歡迎來跟我們聊聊。
作者 Hugh Chen
喜歡甜食、文字與電影。吟遊詩人是正職，在數位行銷領域兼差超過 10 年。
相信身處在這個擁有豐富網路資源的時代的人都蘊含無限可能。如果有心學習，早餐店阿姨都有可能變成廣告高手亦或油畫大師。
你終究可以成爲你想成爲的。只要持之以恆，時間最終會替你報以掌聲。
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