Google「隱私沙盒」第三章！Conversion Measurement API
當你在網路世界開心購物的時候，其實有雙眼睛正注視你的一舉一動
Google 原本計劃要在今年底要將自家的瀏覽器 Chrome 全面去 Cookie 化，於是針對現有的網路瀏覽與廣告投放機制設計了一連串的替代方案，也就是隱私沙盒（Privacy Sandbox）。但可惜現階段尚未被市場接受，於是這個「把 Cookie 消滅掉」的野心還得再等等。即使如此，能多瞭解隱私沙盒的技術與運作方式也是挺有趣的一件事。今天酷咖啡就要大家分享其中一個主要的核心功能，「Conversion Measurement API 」，不過還是按照慣例，在開始前先替自己泡杯咖啡，接著再跟隨酷咖啡的腳步一起看下去吧！
同場加映 1：
Conversion Measurement API ，網路購物後不再擔心春光外洩！
Conversion Measurement API 直譯成中文叫做「轉換測量 API」。光看字面上的意義可能不太清楚它的作用。它主要追蹤和測量使用者與廣告互動後所帶來的轉換（例如在電商網站中購買、註冊等），幫助廣告主瞭解他們的廣告效果，同時提升點擊廣告用戶的隱私保護。 與傳統的 Cookie 相比，它的優勢有以下幾點：
1. 隱私保護最到位
傳統追蹤模式：通常依賴於第三方 Cookie，這些 Cookie 可以在多個網站之間跟蹤使用者行為，記錄個人識別信息，如 IP 地址、瀏覽器指紋、用戶標識符等，這導致了大規模的跨站點追蹤和個人資料的收集。
Conversion Measurement API：不使用第三方 Cookie，也不存儲個人識別信息。它僅在廣告點擊與轉換事件之間進行匿名匹配，確保使用者的隱私不會被侵犯。
2. 跨網站瀏覽追蹤 OUT！
傳統追蹤模式：廣泛使用跨站點追蹤技術，廣告商可以在不同網站之間共享 Cookie 來追蹤使用者行為。這樣的技術使得廣告商能夠精確地知道用戶在哪些網站進行了點擊，並進行轉換追蹤。
Conversion Measurement API：不進行跨站點追蹤。API 只會在同一個廣告點擊與轉換之間進行匹配，並不會將信息在不同網站之間共享。
3. 二十四小時後才回報行蹤
傳統追蹤模式：能提供即時數據。例如，一旦使用者在廣告商網站完成購買，這些數據會立即傳回給廣告平台，讓廣告主迅速瞭解轉換情況。
Conversion Measurement API：引入了報告延遲機制，防止實時追蹤。轉換報告通常會延遲幾小時到幾天（24Hrs 以上）。經過延遲之後，廣告主就無法立即將某個特定行為與特定使用者進行關聯。
4. 數據的精確性與詳細度
傳統追蹤模式：廣告主可以獲得非常詳細的用戶數據，如個別使用者的行為路徑、設備信息、位置等，並且可以進行個性化廣告的優化。
Conversion Measurement API：提供的數據相對簡單且去識別化。它僅提供有關轉換的匯總信息，並且會限制報告的詳細度和頻率，從而減少對個人行為的精確追蹤。
5. 頻次與數據量
傳統追蹤模式：能夠多次報告廣告點擊與轉換事件，廣告主可以對每一個轉換事件進行即時的追蹤與分析，通常允許高頻次的數據傳輸。
Conversion Measurement API：限制報告頻率，尤其是在隱私敏感的情況下，例如當轉換數量很少時，API 可能會減少報告次數，或僅以匯總形式提供數據。
6. 個人化與再行銷
傳統追蹤模式：可以基於廣泛的數據進行精確的個性化廣告和再行銷。例如，追蹤用戶瀏覽的產品頁面，然後在其他網站上針對同一用戶展示相關產品的廣告。
Conversion Measurement API：不支持個性化和再行銷追蹤。由於 API 不進行跨站點追蹤，廣告主無法知道使用者的具體行為細節，因此無法進行基於個人的再行銷。
7. 第三方參與
傳統追蹤模式：廣告網路和其他第三方平台通常能夠參與到追蹤和數據收集中，這些第三方會使用 Cookie 或追蹤像素來監控使用者的行為，並將數據分享給多個廣告商。
Conversion Measurement API：排除第三方的參與，僅由點擊廣告的網站和執行轉換的網站參與。這降低了第三方對用戶行為的監控，進一步保護了隱私。
Conversion Measurement API 就像一位火辣的女英雄，打擊會侵犯你隱私的網路恐怖份子！
那麼，它是如何實際運作的呢？
Conversion Measurement API 的具體運作方式基於保護隱私的前提，透過匿名化和延遲報告等手段來實現廣告點擊到轉換的追蹤。以下是其運作的核心原理：
1. 使用者觸發事件並標記
當使用者點擊廣告時，廣告平台會透過 API 觸發一個廣告點擊事件，並將該事件標記為潛在轉換來源。這個過程不會儲存任何與個人識別相關的資料，僅會儲存匿名的點擊標記和一些參數（如廣告 ID）。這個點擊標記與用戶在點擊廣告的瀏覽器中存儲的轉換 ID 關聯，這是一個簡單的標識符，用來追蹤後續可能的轉換事件。
2. 轉換事件的記錄
當使用者在點擊廣告後，在網站上完成某個轉換行為（例如購物結帳、註冊等），該網站會使用 Conversion Measurement API 來記錄這個轉換事件。
同樣地，轉換事件不會記錄任何可以識別個人的資訊，只會記錄轉換 ID 以及一些與廣告效果相關的數據（例如轉換值、購物車價值）。
3. 將點擊與轉換匹配
API 將根據點擊事件與轉換事件之間的標記進行匹配。這個過程是匿名的，並且無法識別個人資訊。它僅僅確認是否有廣告點擊和後續的轉換事件之間的關聯。
4. 延遲報告用戶的轉換時間
為了防止實時追蹤，API 引入了延遲報告機制。當轉換事件發生後，報告不會立即發送給廣告主，而是會在一段時間（通常是 24 至 48 小時後）發送。這樣可以防止廣告主將轉換與特定使用者的行為進行精確關聯。
5. 將你的個人資料去識別化
報告內容會經過去識別化處理。這意味著即便報告發送給廣告主，廣告主也無法知道具體的使用者身份。API 也會限制報告的精確性。比如，某些較小的轉換可能會被延遲報告或僅以聚合形式呈現，從而保護個別使用者的隱私。
6. 限制轉換報告的頻率
Conversion Measurement API 還限制了轉換報告的頻率。這意味著即使有多個轉換事件發生，報告的次數也會被限制，以避免頻繁的數據傳輸。
轉換測量 API 具體的運作流程圖。
保護隱私權與精準廣告成效之間的拉扯
和前幾篇文章中我們所介紹過其他隱私沙盒的 API 一樣，Conversion Measurement API 不免也需要面對一些技術與挑戰、廣告主的需求變化以及市場對其效果的質疑。說穿了，大家對於全新的技術或許不敢貿然 100% 信任，而全新的技術在尚未成熟時也一定會有出現瑕疵。以下我們就來聊聊 Conversion Measurement API 碰到的問題。
1. 技術挑戰
兼容性問題：不同的瀏覽器對 Conversion Measurement API 的支持程度不一。Google 正在推進其隱私沙盒計劃，但 Safari 和 Firefox 等瀏覽器有各自的隱私保護措施，如 Intelligent Tracking Prevention (ITP) 和 Enhanced Tracking Protection (ETP)，這使得 API 的跨瀏覽器兼容性成為挑戰。一些廣告主不願意在不同的技術堆疊間進行切換或調整。
報告延遲問題：由於 Conversion Measurement API 引入了報告延遲，這使得廣告主無法立即獲得轉換結果。許多廣告主，特別是在快速決策或需要實時優化的廣告活動中，依賴即時數據來調整廣告策略。這樣的延遲對於那些習慣於精確實時數據的廣告主來說是很大的挑戰。
數據匯總和精度降低：由於 API 強調匯總數據和去識別化，導致廣告主無法獲得詳細的個別行為數據，這削弱了對廣告效果的精確分析。例如，廣告主無法確切知道特定用戶是通過哪些具體行為完成了轉換，這使得廣告優化變得更加困難。
2. 市場需求和廣告主期望
對精確數據的依賴：傳統上，廣告主習慣於依賴第三方 Cookie 提供的詳細數據來進行廣告投放的精細化優化，包括再行銷、受眾細分、頻次控制等。Conversion Measurement API 強調隱私保護，限制了個人層面的追蹤，削弱了廣告主對個別用戶行為的了解，這與許多廣告主的需求相違背。
再行銷的限制：API 旨在減少跨網站追蹤，因此削弱了廣告主進行精確再行銷的能力。再行銷（Retargeting）是許多廣告主依賴的重要策略，而 Conversion Measurement API 的設計無法有效支持這種個性化追蹤，這讓許多依賴再行銷的廣告主感到不便。
3. 廣告效果測量的變化
難以進行A/B測試：由於 Conversion Measurement API 的延遲和去識別化設計，廣告主難以即時進行 A/B 測試等效果分析，這使得一些廣告活動的優化變得更具挑戰性。廣告主無法迅速獲得數據來調整其廣告策略，可能導致市場活動效率的降低。
報告頻率限制：Conversion Measurement API 可能會限制報告的頻率和數據細節，這在某些情況下會導致數據不足，特別是對於小規模廣告活動，廣告主可能無法獲得足夠的報告來衡量活動成效。
4. 產業變革的阻力
既有技術架構的依賴：許多廣告平台和公司已經建立了成熟的技術架構，這些架構以第三方 Cookie 為基礎，涵蓋了包括廣告投放、轉換追蹤、受眾分析等各個層面。轉向 Conversion Measurement API 需要對現有系統進行重大的技術調整，這可能需要時間和資源，導致企業對新技術的接受速度較慢。
廣告平台的利益考量：一些廣告平台可能不希望太快轉向更具隱私保護的技術，因為這可能削弱它們在廣告市場中的競爭力。廣告主希望利用精確的數據來進行廣告投放，而這種數據的減少可能會影響平台的廣告效果，進而影響它們的收入。
5. 法規和隱私保護的推動
不同市場的法規要求：在某些地區（如歐盟和加州），隱私法規已經相當嚴格，這推動了廣告主採用更隱私友好的技術。然而，全球其他市場對隱私保護的法規要求相對寬鬆，這使得一些廣告主可能還不願意轉向這類技術，尤其是當現有的 Cookie 追蹤模式仍然在其市場中有效時。
6. 廣告主對效果的質疑
轉換報告的準確性問題：一些廣告主對於這種基於匯總和去識別化的數據報告持懷疑態度，擔心報告的延遲和數據簡化可能導致結果不夠準確，從而無法充分衡量廣告活動的成功與否。
學習成本高：使用 Conversion Measurement API 需要廣告主和廣告平台重新學習和適應這一新技術。與傳統 Cookie 驅動的追蹤方式相比，這類技術可能需要更高的技術知識水平和學習成本，阻礙了部分中小型廣告主的快速採用。
雖然 Conversion Measurement API 替我們的隱私努力奮戰，但卻還是得不到廣告主的信任
網路瀏覽習慣經過了這幾十年來的演變，市場一直希望能從消費者行爲中的商機洞察，與尊重日漸高漲的隱私意識間尋求平衡。而 Google 爲了取代 Cookies 所研發的隱私沙盒雖然截至目前爲止尚未成功，但它卻不是毫無一絲價值。相信這些經驗一定可以作爲未來完整保護網路用戶的基石。你對於 Cookie 延後退場、以及網路廣告與消費者隱私中間該如何取得平衡有什麼看法呢？歡迎來信告訴我們你的見解噢！
作者 Hugh Chen
喜歡甜食、文字與電影。吟遊詩人是正職，在數位行銷領域兼差超過 10 年。
相信身處在這個擁有豐富網路資源的時代的人都蘊含無限可能。如果有心學習，早餐店阿姨都有可能變成廣告高手亦或油畫大師。
你終究可以成爲你想成爲的。只要持之以恆，時間最終會替你報以掌聲。
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