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毛小孩商機你GET到了沒 寵物行銷研究報告大揭密

各位koo.café的忠實粉絲們大家好!大家引頸企盼的產業分析系列又來囉,這次我們要跟大家聊聊關於寵物產業的一些市場趨勢與消費者的喜好聲量。如果你對行銷有興趣的話絕對不能錯過這次的專題文章。且如果正在看這篇文章的你又恰巧是經營與寵物商品相關的服務,那別懷疑,絕對是命運讓我們在這邊相逢,這樣難得的緣分錯過實在太可惜。在今天開始我們的旅程之前,照慣例,找個自己舒服的地方,先為自己好好泡杯咖啡,再讓我們一起看下去吧!

最受歡迎的寵物有哪些?調查數據帶你看分明

你是貓派、狗派、還是....企鵝派?資策會MIC 於 2022年調查顯示,有意願且尚未飼養寵物的民眾中「狗勾」是飼養首選,比例高達57%。「貓咪」則居次,共計47%想飼養。而大家都很關心的「企鵝」則排不到前三(令人遺憾),真正的第三名是「魚」佔比約為20%。雖然狗目前仍是大眾所喜愛的寵物NO.1,但身為貓派的你也別忿忿不平,根據調查顯示,「貓咪」在年輕族群間的喜好快速攀升,特別在21~30歲間的族群取得超過36%的比例。

另外我們也收集2022年Q4網路討論聲量數據以「飼養」主題為中心圍繞各種寵物討論的前三名,分別是「貓咪,48,214則相關」、「狗勾,35,487則相關」第三名則是(沒錯,依然不是企鵝)「魚,24,602則相關」。以年輕族群為上網討論議題聲量為大宗來看,或許您經營貓咪相關商品的話,將產品切角與宣傳語言集中在討好年輕族群產生共鳴,或許是不錯的選擇。

看起來,臺灣人普遍較心儀的寵物類型依然是以貓咪與狗勾為首,遙遙領先企鵝、浣熊、海獺、水豚、斑馬等動物。那麼接下來的聲量調查,我們會環繞著貓狗為核心進行探索。首先咱們先來看看這張表。

圖片說明:寵物聲量、來源頻道與熱門文章等相關綜合分析

上圖主要是針對貓+狗、以及它們個別近期討論度相關性最高,同時也是最熱門的社群及討論區貼文。雖然針對貓狗討論的議題皆不相同,但我們可以看到其最熱門來源不約而同地都是「ETtoday寵物雲」這個粉絲專頁。同時另一個我們可以挖掘的重點在於,以性別聲量比來說雖然「男性」都較於「女性」為高,但貓咪的女性比例比起狗來說,似乎要多了那麼一點點。最後看到情緒好感度(全部相關貼文的正面評價佔比)皆為1以上,這代表只要談到貓咪狗勾基本上,大家都還是有較正面的情緒與評價。如果你最近經歷一波品牌風暴,或許可以認真考慮請一位狗勾品牌發言人,或許可以輕易解除你的公關危機。

你的寶貝我的沙 貓狗奴在意的點不一樣?

好了,現在我們有了一個共識,臺灣對於貓+狗兩種動物的喜好度到了接近病態的地步(起碼遙遙領先斑馬),而且關於這兩種動物的正面印象非常強烈。那麼如果是很幸運地剛好是關於是這兩種星人的服務/產品提供者,我們就來替你看看,主子們(還是鏟屎官)最在意的關鍵字是什麼。

圖片說明:與狗狗最相關的熱門關鍵字。

上圖是「狗奴」們在各大討論區最在意的相關字眼,從熱門關鍵字我們可以看到。排除一些與狗勾本身相關的字組之外,大家最在意的應該是「沙發」、「小孩」、「寵物友善」、「客制化」等議題。

圖片說明:與貓咪最相關的熱門關鍵字。

貓咪似乎也不遑多讓,從關鍵字我們可以看到「沙發」一樣穩佔熱門字寶座、同時從關鍵字「觸感」、「布料」、「吸塵器」、「防潑水」、「清潔相關」等等字組觀察,貓咪奴才們對於飼養環境的相關討論相對於狗主人相對熱絡一些。沒辦法,家裡的主從關係永遠是貓 > 人。另外如果您是傢俱業者,看到圖片中「沙發」的大小比例這麼有存在感,相信您已經有了一些想法來造福這些愛寵飼主了吧,他們沙發的幸福就靠您了。

熱門商品與未來趨勢  討論聲量看出「貓」膩

圖片說明:針對狗貓聲量分類排序,劃分較受飼主歡迎的討論類別

而另外將文章聲量分門別類排序之後,我們可以針對狗貓大概劃分較受飼主歡迎的討論類別,很巧的前五名都完全相符,僅排行4、5的寵物服務與寵物訓練名次對調。俗話說「民以食為天」,放在寵物這塊也毫不例外,排行居首。而保健意識也逐漸抬頭,針對醫療相關議題討論熱度也是相當火燙。更進一步來看,貓咪的醫療議題比起狗勾來說,數量多了將近一倍,代表貓咪在醫療這塊可說是相當豐沛的商機。如果您恰巧有涉入這兩種領域的其中一種,或許可以考慮研發貓咪的飲食+醫療的相關產品,或許會成為貓奴間的熱門爆品也說不定。

圖片說明:針對狗貓聲量分類排序,劃分較受飼主歡迎的討論類別

接下來到了寵物開銷討論的討論聲量,請容小編囉嗦囉嗦再次強調,此數字為近期熱門的熱門討論文章數,並不是整體寵物的花費金額或是花費人數噢。好了,聊回正題。我們這次把討論文章限制在與「開銷相關」的議題上,可以得出大家在討論「生活用品」的比例尤其偏高。

貼文內容不外乎比價、問題、以及心得文,並且遙遙領先第二名。醫療的部分可能大家都在未雨綢繆,討論的議題雖多,但實際上在這一塊花費的討論上卻偏少,這可能代表大家都尚在觀望或者是關注相關議題為主。所以如果您可以研發一款防貓抓沙發搭配具有保健成分的美味飼料組合,那還不賣爆!

既然醫療、保健看起來是一個潛力滿點的市場,但如果沒深入瞭解,我們又怎麽會知道寵物與飼主面對的健康問題具體有哪些呢?沒關係,koo.café料敵機先,早就幫你們做好功課,就算你不是行銷人,只是個平凡的貓奴狗奴是否也該關心一下啊。

從數據上來看,我們發現狗勾與貓咪碰到的問題似乎不太相同,狗勾對於牙齒的問題較為明顯。而貓咪較多人擔心的則為毛髮相關,相信很多中年男子都大概可以理解貓咪的感受。

在「牙齒」這個貓狗都有上榜的排行裡面,我們可以看到飼主們在意的方向有點不太相同。狗勾主人的討論需求比較具體,已經針對潔牙骨有一定程度的瞭解(討論方向具體)、而貓咪的部分而還在討論「牙齒疾病」的階段。另外。貓咪的牙齒類別還多了「咬傢俱」,看來本章除了造福寵物業者之外,連傢俱業者都照顧到了,真是一篇充滿大愛的討論文章。

總結

從這次的產業研究數據中,我們可以看到貓狗還是臺灣市佔率最大的兩種寵物。針對討論聲量做進一步的分析,我們可以看見「醫療保健」這塊是飼主最關心的議題,推測可能在相關領域中會是一個有發展潛力的市場,同時進一步剖析,「牙齒」、「腸胃」、「毛髮」問題可能是較為常見的健康疾病。另外由於寵物特性,貓咪飼主對於環境保護、整潔的需求度較高,也可針對貓咪寵物的特性切入宣傳自家的環境保護商品。

此外,以飼養寵物來說,不論是貓狗,在破壞沙發這件事算是有高度的共識。所以如果能夠解決飼主這個問題,可能是個龐大的商機也說不定。最後不論是哪種寵物,大家對於「動物」正題的正面形象與評價都很高(人稱:有貓貓就給讚),所以如果可能的話,聘請一隻美國短毛貓作為品牌長、或是米格魯先生當做你們的全新的品牌發言人,或許對公司來說會有非常、非常意想不到的效果。(看看那個愛狗殺手系列電影,都拍第4集了。)


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