【一分鐘行銷快訊】OpenAI 暫停 ChatGPT廣告計劃。宣布進入「紅色警報」狀態
因爲使用者習慣的改變，傳統的行銷漏斗也終於面臨到要跟我們告別的這一天了。
ChatGPT 爲何響起了紅色警報？
據《華爾街日報》獲得的一份內部備忘錄透露。OpenAI 首席執行官 Sam Altman 向全體員工發布了「紅色警報」，宣佈要對 ChatGPT 進行「最高級別」的全面體檢，短期內把所有資源拉回到產品本身，連原本規劃好的廣告與新服務也暫時按下停止鍵。
Sam Altman 的目標是在最短時間內全面提升 ChatGPT 的體驗。他強調，必須加強的核心面向包括：個人化程度、回應速度、穩定性，以及處理更廣泛、多樣問題的能力。
目前公司每天都有臨時電話會議與團隊重新分配，幾乎所有部門都圍繞一件事運轉，就是讓 ChatGPT「變得更好，而且要快」。負責 ChatGPT 的 Nick Turley 也表示，團隊正在把 ChatGPT 打造成一個「更直覺、更個人化」的助理，而不是冷冰冰的工具。
OpenAI 正面對財務與競爭對手的壓力
這次升級並非單純的產品優化，而是來自多方競爭與財務壓力的交會點。
在模型與產品競賽上，Google 升級後的 Gemini 已在多項關鍵基準測試中超越 OpenAI，且在 Nano Banana 等新工具帶動下，Gemini 生態系統月活躍使用者在 3 個月內從 4.5 億成長到 6.5 億。
另一邊，Anthropic 則以「更安全、更可預測」的企業級 LLM 供應商定位，逐步拿下企業客戶的信任與預算。
同時，OpenAI 本身也背負著龐大資本開支壓力——未來幾年預計在資料中心投入數千億美元，而內部預測顯示，若要達到真正獲利，2030 年營收目標大約得衝到 2,000 億美元等級。
廣告版位與個人助理計劃被暫時喊「卡」
為了把資源集中在 ChatGPT 的核心品質上，OpenAI 決定暫緩數項原本對營收與產品版圖都很關鍵的計畫。這其中包括 ChatGPT 的廣告宣傳版位、針對健康與購物場景設計的 AI 助理，以及一個名為「Pulse」的個人助理產品。
對行銷與廣告主而言，這代表原先期待可以「把 ChatGPT 當作新廣告管道」的計畫，恐怕得再等等。從公司角度來看，這是一個明顯的取捨。短期放慢變現與新產品節奏，換取核心體驗的升級，希望在競爭白熱化前把基礎打牢。
接下來會有全新推理模型登場？
Altman 在備忘錄中向員工預告，後續即將推出的新推理模型，內部測試結果顯示已經超越 Google 最新版本的 Gemini。
這並非第一次對模型品質進行「急診式」調整。GPT‑5 在 8 月推出時，曾因為回應冷淡、在簡單任務上反而不好用、且過於保守而飽受批評。
之後在 11 月的更新中，OpenAI 將 ChatGPT 的整體品質等級從「黃色」提高到「橙色」，讓模型在語氣上更親切，在執行指令上也更貼近使用者期待。這次「紅色警報」則是將內部緊急程度推到最高一級（黃色 → 橙色 → 紅色），顯示公司已把這波優化視為攸關競爭地位的關鍵戰役。
Google 也曾按下「紅色警報」
有趣的是，這並不是 AI 戰局中第一次出現「紅色警報」這個字眼。2022 年 12 月，ChatGPT 走紅後，Google CEO - Sundar Pichai 就曾向內部發出「紅色警報」，認為 ChatGPT 對 Google 搜尋構成生存威脅。
當時 Google 的反應非常激進：創辦人 Sergey Brin 與 Larry Page 重返產品會議，搜尋功能加速導入對話式體驗，並規畫超過 20 個新的 AI 產品與聊天機器人驅動的搜尋版本。如今情勢反轉，這次輪到 OpenAI 在 Google 壓力之下啟動「紅色警報」，顯示 AI 軍備競賽仍在持續升溫，而且節奏只會越來越快。
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FAQ： 關於ChatGPT紅色警報的改善計劃
Q1：什麼是 OpenAI 內部的「紅色警報」？
A：「紅色警報」是 OpenAI 內部最高緊急層級的狀態，代表公司要把資源全面拉回到 ChatGPT 產品本身，優先處理體驗與品質提升，而非擴張新服務或商業化計畫。
Q2：這次全面體檢的重點會放在哪些 ChatGPT 體驗？
A：核心重點包含：更高的個人化程度、更快的回應速度、更好的穩定性，以及更能處理多樣問題與情境的能力。
Q3：為什麼 OpenAI 會在這個時間點啟動「紅色警報」？
A：文章指出原因是多重壓力交會：競爭對手（如 Google Gemini、Anthropic）在產品、企業市場與生態系上加速追趕；同時 OpenAI 面臨龐大的基礎設施投資與營收成長壓力，因此必須先把核心產品體驗做強。
Q4：哪些計畫因此被暫緩或按下停止鍵？
A：文章提到 OpenAI 暫時喊停／放慢數項計畫，包括：ChatGPT 的廣告宣傳版位、針對健康與購物情境的 AI 助理，以及名為「Pulse」的個人助理產品。
Q5：這件事對品牌主與廣告主意味著什麼？
A：對行銷與廣告主而言，若原本期待把 ChatGPT 視為「新廣告渠道」或新型投放入口，短期內可能需要延後規劃；OpenAI 目前策略偏向先提升產品體驗與留存，再談變現與廣告版位。
Q6：OpenAI 是否預告會推出更強的推理模型？
A：文章指出 Altman 在內部備忘錄中提到，後續即將推出的新推理模型在內部測試已展現更強表現，並期待在競爭上重新取得優勢。
Q7：文中提到的「黃色→橙色→紅色」代表什麼？
A：這是文章描述的內部品質／緊急程度分級。從「黃色」到「橙色」再到「紅色」，代表公司對產品狀態的警戒與優先級逐步提高，「紅色」屬最高級別。
Q8：這種「紅色警報」在 AI 產業是否常見？
A：文章也提到，Google 在 2022 年 12 月 ChatGPT 爆紅後曾對內部發出「紅色警報」，視其為搜尋威脅並加速產品與組織調整。如今情勢變化，輪到 OpenAI 進入高警戒狀態。
作者 Hugh Chen
喜歡甜食、文字與電影。吟遊詩人是正職，在數位行銷領域兼差超過 10 年。
相信身處在這個擁有豐富網路資源的時代的人都蘊含無限可能。如果有心學習，早餐店阿姨都有可能變成廣告高手亦或油畫大師。
你終究可以成爲你想成爲的。只要持之以恆，時間最終會替你報以掌聲。
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