先行佈局，讓你的社群團購事業走得又長又遠!
Ｈi~大家!很快地就來到團購專題下集，想必大家都從上集中更了解團購的種類了!延續上集的團購概念，我們更推薦正在做團購，或是即將踏入團購的你們，一起來做社群團購。該怎麼做呢? 讓我們來帶你一步一步看下去吧!
團爸、團媽隨著社群團購事業不斷的擴張，該如何更輕鬆管理增加工作效率呢? 這邊就來向大家介紹幾種開團時的會遇到的問題，以及 koo.live可以怎麼幫助你!
即時處理問題，省時間又可以提升買家的好感度
在經營社群團購時，每日總是會收到許多私訊詢問產品問題，且大多問題都大同小異，是不是覺得很花時間?這時只要使用 koo.live的「貼文收單」就可以解決了!
我們可以事先為這些商品，建立好相關資料，例如：商品規格、出貨時間、常見問題，並發佈貼文。只要買家在貼文下方留言你設定的「關鍵字」，就會自動收到你設定好的回覆內容。
除了不會被訊息淹沒外，你也可以利用省下的時間，去關注需要額外服務的買家和開發新產品。讓買家擁有24小時隨時服務的感受，進而提升對你的好感度!
統計開團人數就交給更便捷的管理方式來解決吧!
每次開團時，除了爆炸的私訊外，最擔憂的就是統計每項商品願意團購的人數，如果是以看留言數的方式來統計，不僅麻煩且耗時，甚至有些留言不一定與購買相關。先前提到的「貼文收單」也能夠解決此項問題!
貼文收單除了可以「自動回覆」買家問題外，它還有「搶購模式」，就算在同樣的貼文中也可以幫你統計購買數量、直接在貼文下面留言「關鍵字」+1。(像是耳機＋1，商品就會自動加入購物車，而後台庫存也會自動-1。)讓你精準又高效率的完成開團工作。即便有很多項商品同時開團購，後台也都能一目瞭然每項商品的開團狀況。
線上社交信任關係如何建立，並且形成好口碑
貼文收單讓我們在社群團購的工作上更有效率，但回歸到團購最本質的問題，在線上的社群團購要如何發揮線下的社交信任關係，建立人與人之間的連結呢? 這就不得不提團購主們最愛使用的直播了!直播的優點是即時回覆和擁有互動性，不只可以讓團爸、團媽在直播時可以營造出面對面的感覺，還可以與買家們有所互動，與他們分享自己的真實使用心得。跟傳統冷冰冰的電商、購物網站相比，這樣的方式會讓買家覺得更有溫度，久而久之而形成好口碑。就如同我們上一篇所說的關係也能成為商機。
即便你現在可能是剛開始經營社群團購的新手又或者已經是經營好一陣子的團購主， 長期經營下來，一定都會遇到上述所描述的問題，操心私訊爆炸、擔憂開團人數統計、煩惱如何提高買家忠誠度......。
別擔心!只要使用 koo.live就能幫你解決上述問題，使工作更輕鬆!現在 koo.live有14天免費試用，一起來體驗貼文收單和直播，一起為未來的團購事業先行佈局吧!
我們的團購專題就到這邊結束啦!感謝各位看完這個系列，希望對各位的團購事業有所幫助!社群商務是目前一直向前發展的趨勢，希望大家都有跟上這一波的潮流，未來我們會繼續努力，帶更多不一樣的東西給大家!
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