打造春節應景氛圍電商行銷這樣做就沒錯 !

Jan 10

今年的農曆春節比起往年都來得還要早，才剛迎接 2022 沒多久，一月底又準備進入農曆新年的好時節。為了犒賞自己一年來的辛勞，想必在領到年終與紅包之後，大家一定會迫不及待要藉由春節連假大肆消費一番讓新年有個好心情。身為電商賣家或是行銷專家的你，想必不會放過這個機會，今天就來讓 koo.café 帶你回顧過去春節的消費趨勢，讓您可以針對春節商機提早佈局！

疫情崛起不一樣的農曆新年

回想起從今年初開始，因疫情的關係，註定 2021 是面臨嚴峻挑戰的一年。也因如此，在人人聞疫色變的情形下，以「防疫」為主軸的各樣商品在年節前後受到不少消費者的青睞。舉凡以新年為主題，大紅喜氣、印有吉祥話如牛年大發等等的「新年限定」口罩，以及通路業者獨家販售的「限定色系與卡通主題」的口罩，在當時可說是造成一股搶購熱潮。

另外大家過年都會添購的 3C 商品也多了「防疫家電」類新面孔。主打蒸氣、紫外線消毒的家電，如電子衣櫃、LED 消毒盒、蒸氣消毒電子鍋、紫外線消毒燈等，都因此次疫情關係銷售量大幅提升。以蝦皮購物來說，從 2020 年底至今年1月份，相關商品的漲幅均比去年同期高出 20% 以上。

雖然經過大家一整年的努力，疫情似乎已經趨緩不少，但面臨 Omicron 首度入侵台灣，防疫相關商品是否會重新帶起一波購買高峰，甚至是電商重新創造購買需求，就讓我們持續關注！

外出旅遊或宅在家？打造產業雙贏局面

你還記得今年過年是怎麽安排行程的嗎？疫情是否有影響人們的出遊習慣？我們要告訴你一件事，由於今年臺灣疫情是從 5 月份開始攀上高峰，所以在 3 個月以前的農曆假期除了世界疫情較為嚴峻，首當其衝影響較大的主要是航空業與國外旅遊業。除此之外，不論是國內旅遊，或是居家娛樂相關商品都有熱賣的趨勢。當原本出國的需求被迫改為國內過節產生轉移作用之後，電商要抓住這些原本習慣計劃出遊的受眾就變成相當重要的任務。

據統計除了國內旅遊需求大增之外，居家遊樂設備如任天堂 Switch、麻將、桌遊等等都變成國內期間需求大增的商品，同時也因為疫情關係降低外出採買與聚餐的情況下，原本被定位為「加菜」的年菜外燴商品，今年反客為主。一次備齊整桌的年菜套餐銷售佔比提高 8 成以上。在電商產業加速數位佈局的趨勢下，今年消費者想必也會在數位通路一次購足過節必須的商品。

數位行銷也要轉型政府帶頭玩直播

除了有優質商品之外，宣傳也是非常重要的一環。但要用什麼花招吸引消費者也是相當高深的學問。在社群商務趨勢逐漸發展成熟之際，一般的曝光方式已變得稀鬆平常很難獲得消費者的注意。所以發揮創意搏眼球就是相當重要的關鍵，像是 HTC 就利用 LINE@ 搖紅包送購物金的方式搭配 VR 裝置進行宣傳。而東森電商首辦年貨大街也與臺北市副市長黃珊珊合作，在迪化街舉辦外景 LIVE 秀，搭配三位購物專家一起逛街辦年貨，推廣在地商店成功吸引網友注意。迪化街因疫情關係，今年首次取消舉辦實體年貨大街。但危機也是轉機，店家開始學習轉往線上發展，同時學習搭配直播開拓全新商業模式，買氣也提高 2~3 成以上，同時在直播開始後 20 分鐘就有 3 間店家的年節禮盒全數售罄。